一、上网认证账号与密码说明

在青浦教育城域网内使用浏览器访问互联网网站时会自动弹出用户认证界面（如下图），登录后方可进行互联网访问，同时系统自动进入用户中心门户。在未认证前，无法直接使用客户端访问网络，比如QQ、微信等，因此请养成开机认证的习惯。

1. 账号和密码

（1）教育系统在编人员及编外用工人员（人事库中有登记）

账号：教育系统所有教职工都可通过左下方查询账户获取用户名。此账号为终身唯一账号，与身份证号绑定不可更改。

密码：初始为身份证号后6位（最后一位为X的，则有大小写之分）。进入用户中心门户后可点击右上角姓名处进行密码修改（唯一修改处，除此以外的所有业务平台均不可更改密码），请及时更改密码，以确保信息安全。

（2）学生（学籍库中有登记）

学生账号为身份证号码或学籍号，密码为身份证号后6位。目前教育城域网仅支持教师账号上网认证，学生账号不支持上网认证。

学生可在指定场所（如学校机房、学习中心或校外等）登记上网，如需登录用户中心及各应用，可直接访问用户中心网址 http://portal.qpedu.cn。

（3）来访客人及其他未注册人员

普通访客临时上网，可自行点击认证页面右下角“访客登录”，通过手机短信获取临时上网密码，隔天失效。

如有特殊情况的系统外人员需经常性上网的，可由学校管理员提交情况说明和相关人员身份证复印件，向信息中心申请上网账号。

2.用户中心门户使用

上网认证登录成功后系统自动进入用户中心门户（如下图），在用户中心界面中免登录可直接点击访问被授权使用的各业务平台。

各业务平台也支持非用户中心门户跳转使用，其账号和密码可以用上网认证账号，也可以直接用身份证号码、师训编号、学籍号等，建议统一使用上网认证账号登录。

用户中心门户右上角图标为本人工作邮箱入口，也可通过http://mail.qpedu.cn访问使用，其账号和密码相同。

用户中心门户将不断扩充新应用和其他相关功能。建议开机即认证登录，方便进入各业务平台获取资源和处理事务。图标为RTX入口，今后RTX将统一使用上网认证账号登录，并由用户中心管理。

二、登录使用的几点说明

1.只有连接互联网网站，才需要进行上网认证，如访问教育网内部地址，如www.qpedu.cn等（***.qpedu.cn或10.*.*.*），则不需要进行上网认证，可直接访问。

2.部分电脑或手机因浏览器问题无法自动弹出登录页面，可直接输入上网认证网页 http://10.144.254.18进行认证。建议使用IE9及以上、火狐或Chrome浏览器。

3.一个账号最多可同时在3台设备上进行上网认证，如有第4台设备上网，则第1台联网设备将被强制下线。认证通过后，如在2小时内无任何网络流量，认证将自动注销，用户上网时需重新认证。

用户可通过访问http://10.144.254.18 查询账号连接情况，或手动注销上网认证，避免本人离开电脑后被冒用账号。

4.根据网络管理要求，将对全区所有单位有线、无线网络进行上网实名认证。学校学生机房、学习中心、特殊应用须进行非实名认证处理，学校管理员可在12月20日前将需要例外处理的网段地址报信息中心。

5.用户中心部分应用需要具有相关权限才可以访问，如用户无法登录说明该用户未被授权访问此应用，如需要授权访问可联系该应用管理员或至信息中心查询。

三、认证报错的几种原因

1.用户中心中没有账号，无法认证上网。

一是该用户身份证号码有误，与人事系统不一致，请至单位人事管理员查询核对。

二是说明该用户不属于教育系统人事数据范围内的人员，如退休、离职人员、访客等。可申请临时上网密码，隔天失效。

2.有账号，密码报错无法登录。

一是初始密码为身份证号后6位，其中最后一位为X的则有大小写之分，请尝试大写或小写登录。

二是该用户密码已做修改，本人忘记修改后的密码。可向学校管理员申请重置密码，重置密码仍为身份证号后6位。

（重置方法：由学校管理员登录用户中心后，进入最下方基础数据管理（仅具有管理员权限的用户才有此图标），找到相关人员，选择右上角修改按钮，即可重置密码。）

3.密码修改后使用问题

用户密码修改后，用户中心密码立即生效。上网认证需5-10分钟后才能同步更新，因此刚修改用户中心密码后，无法直接用新密码进行上网认证。

四、咨询方式

咨询和协助解决上网认证或用户中心相关问题，可RTX或电话（69711367）联系青浦区教师进修学院信息中心夏哲文、朱春辉。